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2011-06-13退换货说明

原则上没有质量问题或客户多选、错选的图书不予退换,有残次、缺页可在收到书7—15日之 内联系客服申请退换 1. 图书、光盘本身的外包装没有损坏,保持出售时的原质原样; 2. 注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明; 3. 确保商品及附带品或者赠品发票、网书城的发货清单齐全。

2011-06-13退换货流程

退/换货注意事项,在联系客服后,确属满足退换条件的请将需要退换的图书邮寄给我们(请参照邮局汇款地址)•邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理: •您的姓名 、电话•收货地址、Email •订单号、商品名称和型号 •退/换货原因、订单号

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